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近日,廣東皓天檢測儀器有限公司宣布與國內頭部運維服務商達成戰略合作,針對核心產品 180 度 FPC 折彎機啟動售后服務體系全面升級。此次合作以 “精準響應、專業保障、全程賦能" 為核心,整合雙方資源構建 “數字化 + 網絡化 + 定制化" 三維服務體系,破解高精度設備售后響應慢、運維不專業、備件供應滯后等行業痛點,為180 度 FPC 折彎機用戶提供全生命周期保障,持續強化核心產品市場競爭力。

網絡化服務布局實現全域覆蓋。雙方整合全國 20 余個核心產業帶的服務網點,組建由機械、電子、軟件領域專家構成的專項服務團隊,針對 180 度 FPC 折彎機的安裝調試、精度校準、故障維修等需求,提供 “就近響應、服務",核心城市服務半徑縮減至 150 公里,上門時效提升至 2-4 小時,解決偏遠地區用戶售后難題。同時,針對不同應用場景定制專屬運維方案:為消費電子企業提供高頻次巡檢服務,保障 180 度 FPC 折彎機 24 小時連續運行;為醫療設備廠商提供符合行業標準的精準校準服務,確保設備折彎精度穩定在 ±1.5μm。

備件保障能力同步升級。依托廣東皓天此前構建的彈性供應鏈優勢,聯合運維服務商建立 180 度 FPC 折彎機核心部件專項庫存,涵蓋伺服電機、滾珠絲桿、高精度傳感器等關鍵組件,備件供應保障率達 99.5%,緊急備件交付周期從 72 小時縮短至 12 小時,限度減少設備停機損失。此外,還推出 “終身維保 + 技術培訓" 增值服務,定期為用戶提供 180 度 FPC 折彎機操作技巧、日常保養、參數優化等培訓,幫助客戶提升設備使用效率與壽命。
