作為連續三年獲評 “用戶滿意品牌" 的企業，廣東皓天檢測儀器有限公司在售后服務領域再升級，針對大型高低溫試驗設備推出定制化售后方案，通過 “一設備一方案" 的精準服務模式，為客戶設備高效運行保駕護航，進一步鞏固了其在行業內的服務優勢。

對于高校科研實驗室的定制設備，方案則側重 “技術陪伴式服務"。考慮到科研測試的復雜性與創新性，廣皓天為每臺設備配備由研發工程師、應用專家組成的技術顧問組，提供從測試方案優化到數據解讀的全流程支持。某高校材料實驗室使用的 - 196℃超低溫試驗設備，在顧問組的協助下，成功解決了特種材料在快速溫變測試中的數據波動問題，測試效率提升 40%，加速了科研項目進展。

此外，方案還包含定制化培訓模塊。針對操作人員流動性大的企業客戶，提供 “階梯式培訓計劃"，從基礎操作到高級故障排查分層教學，并配套 VR 模擬訓練系統；為科研機構則開設 “技術沙龍"，定期組織行業專家分享設備進階應用技巧。某航空航天研究所反饋，經過定制化培訓后，其團隊對大型高低溫試驗設備的參數調試能力顯著提升，復雜環境模擬測試的成功率從 75% 提高至 95%。